La Poste est l'objet d'un malaise social et managérial sans précédent: il ne se passe pas de semaine sans que la presse ne nous informe d'un nouveau suicide ou tentative de suicide de ses agents, ou de l'insatisfaction de ses clients.

Le malaise est profond et traduit l'accumulation de plus de 10 ans d'erreurs de management :

De 1999 à aujourd'hui, une suite ininterrompue de recherche de productivité à n'importe quel prix a conduit à la fois

à brader la qualité du service rendu par l'entreprise (50 % d'augmentation des réclamations client) avec des réorganisations incessantes et incohérentes.
et à augmenter la charge de travail des agents - et des cadres – jusqu'à l'épuisement voire jusqu'au suicide : avec le non remplacement de plus de 70000 départs en 10 ans, il n'est pas rare aurourd'hui de trouver des cadres et des agents qui vont faire jusqu'à 70 heures par semaine (non déclarés) pour assurer le simple fonctionnement de leur service...

Récit des dégats d'un management à court terme qui n'est pas sans rappeler celui mis en place par Thierry Breton et ses successeurs à France Télécom. Avec les mêmes résultats.

Lire le « témoignage d'un Postier... »

ORANGE interpellé lors du dépot de bilan de l'usine Technicolor d'ANGERS

Mardi, 01 Mai 2012 23:22

Les syndicats de Technicolor (ex Thomson) accusent Orange et le gouvernement, son actionnaire principal, d'avoir contribué au dernier dépot de bilan du groupe. Technicolor vient en effet d'annoncer, ce vendredi 25 mai, le dépot de bilan de son usine d'ANGERS, suite à l'arrêt des commandes d' ORANGE client principal de l'usine. Ce dépot de bilan condamne les 350 salariés de l'usine au chomage et à la précarité.

Explications :

Le gouvernement interpellé sur le fonctionnement des Comités Médicaux dans la Fonction Publique

Vendredi, 25 Mai 2012 06:23

Nous publions la lettre envoyée au ministre de la Fonction Publique par Le Dr Font Le Bret, médecin psychiatre agréé et expert auprès de la cour d'Appel de Grenoble.

Ce courrier souligne les impacts, sur la santé des agents, du fonctionnements des commissions médicales mises en place dans la fonction publique par la circulaire du 30 janvier 1989 :

Le Docteur Font Le Bret évoque "les délais d'attente" (du traitement des dossiers en commission), "l'opacité des avis... qui sont le plus souvent des confirmations (des avis précédents)", "la confusion courante entre expert et medecin agréé..."

Le Docteur constate "qu'il reçoit de plus en plus de fonctionnaire en consultation", parle du "risque de précarisation financière et de passage à l'acte suicidaire" des agents, confrontés à ces dysfonctionnements et à la pénibilité accrue d'un travail qui se terminent bien souvent"par la radiation des Cadres par la retraite pour invalidité".

Lire la lettre au ministre du Dr Font Le Bret

Lire le texte de la circulaire du 30 janvier 1989

Vous pouvez laisser vos avis et témoignages sur le sujet sur le forum de l'Observatoire

La justice condamne les critères d'évaluation subjective des comportements

Lundi, 21 Mai 2012 10:35

Le dispositif de “ reconnaissance et d’évaluation de la performance ” des cadres de SANOFI vient d’être jugé illicite par le Tribunal de Grande Instance de Paris (jugement RG 11/15323 du 6 mars 2012).

Ce jugement fait suite à une plainte déposée par les syndicats après que le groupe SANOFI ait décidé de mettre en œuvre au cours du premier semestre 2011 un nouveau dispositif d’évaluation des salariés sans avoir consulté les instances représentatives du personnel (CHSCT).

Les syndicats reprochaient entre autres à ce dispositif que l’évaluation des salariés puisse reposer sur des critères, sans lien avec la description de leur poste et de leur aptitude professionnelle, sur des critères “ vagues ” non adaptés aux niveaux et aux fonctions des salariés et sur des critères “ flous ” non objectivement vérifiables.

Le TGI avant de rendre son jugement a rappelé que “ le système d’évaluation des salariés doit être objectif et pertinent au regard de la finalité poursuivie, ne pas porter atteinte aux libertés individuelles et ne pas avoir pour effet de compromettre la santé et la sécurité des travailleurs, ni évidemment constituer un outil disciplinaire (...)

Que le caractère pertinent et objectif suppose que l’évaluation repose sur des critères liés au travail, connus des salariés, identifiables et dépourvus de toute appréciation de valeur subjective ”.

Il a également rappelé que “ si des critères reposant sur le comportement ne sont pas à priori illicites, encore faut-il qu’ils présentent un caractère exclusivement professionnel et suffisamment précis pour permettre au salarié de les intégrer dans une activité concrète et à l’évaluateur de les apprécier avec la plus grande objectivité possible ”.

France Télécom condamné pour harcèlement moral

Samedi, 19 Mai 2012 16:33

La carrière et la santé de cette fonctionnaire de France Télécom ont été perturbés et altérés à cause d'un harcèlement moral entre 1997 et 1999, dont l'entreprise n'avait pas pris la mesure, malgré des alertes répétées.
Après une plainte au pénal, sans suite parce que les faits sont prescrits, un recours au tribunal administratif, dont elle sera déboutée, une demande d'imputabilité au service de son arrêt de travail à partir de 2005, reconnue en 2011, c'est la Cour Administrative d'appel qui lui donne gain de cause, en s'appuyant sur ses démarches judiciaires précédentes. Une ténacité qui a payé!
en lien ici : la décision de la commission administrative d'appel
et les articles de presse de La Provence et du Dauphiné.

Remember : 26 avril 2011

Samedi, 21 Avril 2012 21:40

Le 26 avril, un jour pas comme les autres

Il y a un an, le 26 avril 2011, Rémy Louvradoux, préventeur à ORANGE et militant CFDT, s'immolait par le feu sur son lieu de travail, à Mérignac Pichey. (voir l'article ici )

Un cri silencieux pour dire sa souffrance et celle des autres, un appel à prendre conscience de la dégradation des conditions de travail au sein de son entreprise.

Son acte a été reconnu comme étant un accident de service, et ORANGE a reconnu sa faute inexcusable. Ceci étant le minimum face à la gravité de l'acte et de la situation.

L'hécatombe continue, et tous les secteurs sont touchés. Son épouse et ses enfants ont souhaité que son geste ne soit pas oublié et qu'il permette à tous les salariés, du public comme du privé, victimes ou simplement concernés par la souffrance au travail, d'exiger que cela cesse.

C'est pourquoi, en accord avec la famille, le comité de soutien et les organisations syndicales CFDT, SUD, CGC, UNSA, FO, CGT, ont décidé d'organiser un rassemblement sur le site de Mérignac Pichey,

afin de rendre hommage à Rémy, et de faire de ce jour une occasion pour chacun de prendre la parole et de témoigner.

L'Observatoire s'associe à cet hommage - et y associe tous ceux qui, à La Poste et ailleurs, comme à Orange, sont victimes de Dirigeants qui n'hésitent pas à dégrader le travail et les travailleurs jusqu'à mort d'homme.

Soyons nombreux le 26 avril 2012, à partir de 17h00, sur le site de Mérignac Pichey, 51 rue Henri Vigneau. (plan ici)

Pour rejoindre le comité de soutien et garder le contact : envoyez vos coordonnées à contact[at]soutienrl.net ou consultez le site soutienrl.net

Lire aussi "un an après : témoignage" : la lettre d'un collègue de Rémy, et nos différents articles sur la situation à ORANGE.

Harcèlement institutionnel à La POSTE : JP BAILLY à nouveau mis en cause par une ex-DRH

Lundi, 02 Avril 2012 17:56

On sait qu'un rapport de l'Inspection du Travail avait conclu à "une faute caractérisée " des dirigeants de la Poste, dont la politique de réorganisation exposait les salariés à des risques d'une particulière gravité (lire l'article de l'observatoire).

Le Président de La POSTE est à nouveau sur la sellette : Ancienne DRH d'une grande division de l'entreprise, Astrid Herbert-Ravel a porté plainte contre lui et deux autres dirigeants de La POSTE pour harcèlement moral.

Elle explique les motifs de sa plainte dans une interview publiée le 29 mars par Challenges. Citons en quelques extraits :

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