Un exemple du scandale de « l'après-suicide » à France Télécom : le respect de la vie privée bafouée, des conclusions hâtives par des personnes incompétentes, des conclusions nuisibles pour la famille ! Et tout cela aurait pu être évité.

Alors que le Service de santé au travail (médecine professionnelle) de France Télécom n’est toujours pas agréé par le ministère du Travail, un nouveau médecin a donné sa démission. Une démission cachée par la direction dans sa communication interne qui parle "d'un souhait de prendre du recul par rapport à ses activités à France Télécom". Absence totale d'écoute et de reconnaissance, isolement des autres médecins, manque de recrutements, incapacité à réaliser sa mission de prévention, conditions de travail impossibles, les raisons sont toujours les mêmes. C’est la 3e démission de médecin depuis 2007 à Limoges et Poitiers (Direction territoriale Sud-Ouest).

Lire le communiqué de SUD

A la suite de la médiatiation des suicides parmi le personnel de France Télécom, le cabinet Technologia a été choisi par la direction du groupe et les organisations syndicales en septembre 2009 pour mener l’étude des risques psychosociaux dans l’entreprise et délivrer un plan de prévention de ces risques. Il a fourni les derniers documents de son expertise le 21 mai 2010.

"Gérer son stress" : telle est l'unique solution du mal-être au travail préconisée par France Télécom depuis plus de dix ans. Mais au-delà du fait qu'en prenant cette initiative France Télécom ne satisfait pas à ses obligations en matière de sécurité et de santé, cela n'a-t-il pas contribué à aggraver durablement le climat social dans l'entreprise ? Déclarer qu'il n'y a pas d'autre solution que de savoir "gérer son stress", cela ne revient-il pas à dire que le salarié est seul responsable de son malheur ? Surtout, cela ne revient-il pas, au final, à normaliser une organisation du travail qui est à la source des décompensations psychiques et du mal-être au travail ?

La bataille pour la reconnaissance des maladies à caractère professionnel (ou imputable au service, pour les fonctionnaires) doit être menée par ceux qui en sont victimes.

Dépressions, suicides, mais aussi maladies du corps - troubles musculo-squelettiques, crises cardiaques, cancers, etc. - la souffrance psychique au travail se traduit de multiples façons dans ses atteintes à la santé. Les employeurs ont à la fois l’obligation de préserver la santé de leurs salariés - c’est le rôle des CHSCT[1] et des représentants du personnel de le leur rappeler - et l’obligation de réparation.

[1]  CHSCT : Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail.

La Télévision Suisse Romande a réalisé un documentaire sur la souffrance au travail en Suisse qui expose très largement le cas de France Télécom en exemple. Il permet de situer la lutte pour la reconnaissance de la souffrance et des maladies liées à l'activité professionnelle et aux modes d'organisation du travail par rapport à un autre pays européen. En ce sens, le cas français est un peu posé en référence.

Voir l'émission "malades du travail"